易鑫金融三侠打造北回归线上的汽车金融绿洲

易鑫金融三侠打造北回归线上的汽车金融绿洲

  不同于一些“寸土寸金”的人口密集区域,易鑫大理分公司西双版纳小组的余浩、郝明和魏忍三人的服务范围要“广阔”得多——近2万平方公里,几乎涵盖了西双版纳全境。

  从2018年开始,三年时间里,三位小伙将易鑫金融在西双版纳汽车金融市场的有效占有率做到了90%,毫无疑问是一支金牌战队。

  开拓市场,泡面只能吃一半

  “其他区域的同事每天都能开会见面,我们十天半个月不碰面那是常态。”余浩,是易鑫第一位拓展西双版纳市场的汽车金融顾问。2018年前,他在广东运营一个连锁租车网点,凭一人之力,在短时间内就把门店车源从4台做到了60余台,将竞争对手远远抛在后面。正是这股拼劲,让他回到云南后,选择加入易鑫,接下了开拓西双版纳市场的任务。

  景洪市是西双版纳的首府,要拿下西双版纳市场,景洪是一道难关。

  当地汽车经销商多为私营,之前也有一些汽车金融服务商尝拓展过,但因交通不便,服务承诺很难达成,没有几人能坚持下来。渐渐地,当地经销商对外来汽车金融品牌很是排斥,一连几周余浩都被拒之门外。

  余浩没有退缩。他干脆把办公室搬到车里,每天雷打不动地上门拜访,见缝插针地向经销商讲解易鑫公司背景、产品优势。长久如此,经销商的态度有所松动,但对合作邀约还是不置可否。

  破局的机会终于被余浩等到了。

  一个多月后,长安门店打来电话,有位客户购车需要较大额度的融资,门店原来合作的金融服务商满足不了;而且,客户家住勐满农村,想要周末回家,提出了周五必须办完的硬性要求,就问余浩能不能办到。

  机会来之不易,余浩立即赶到门店,按照脑海里预演过无数次的服务流程,有条不紊地帮助客户查征信、办手续、提报网上预审。一个小时不到,上海总部就回复消息,公司预审合格,可以提报合同;不过因合作银行是隔日放款,合同也需要明日才能出具。

  按门店要求,需要先放款才能让客户取车。余浩便商量着请客户先回家,由他第二天亲自帮客户取车送到村里。第二天一大早,余浩就开车翻山100多公里,安全将车送到了客户手中。

  经此一事,易鑫的服务效率和余浩的办事能力得到了合作商的信任,局面一打开,客户也逐渐多了起来。忙起来,余浩经常在车里用一碗泡面解决吃饭问题,“有时候,泡面吃到一半就被业务电话给叫走了”。

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  上图:易鑫集团大理分公司金融顾问余浩

  一个新伙伴,一个老对手

  景洪市场打开后,余浩又拓展了两个区县,服务地域拓宽了,余浩开始考虑寻找工作伙伴的问题:“西双版纳市场那么大,只靠我一个人也不能扛下来。”魏忍和郝明的加入,让他如虎添翼。

  魏忍原本在杭州从事房地产销售工作,已经在激烈的竞争中闯出一片天,成为了团队骨干,但想回家干点事业的心始终都在。因此,,当余浩提起易鑫的工作机会时,他二话不说就答应下来。

  辞职隔天的上午7点半,魏忍就踏上了西双版纳的土地,当天就以“见习生“的身份开始了工作。一个月多里,从资料整理到客户维护,魏忍努力学习之前完全陌生的汽车金融知识。等到正式入职时,他已经对自己的岗位工作很是熟悉,能够独立担当好几个经销商门店的服务工作了。

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  上图:易鑫集团大理分公司金融顾问魏忍

  郝明的加入就更有故事了。来易鑫前,郝明在西双版纳汽车金融圈工作了近十年,毫不夸张地说,在当地行业圈子里,就没有不知道“明哥”的。

  对郝明的选择,好些人看不懂:“你人脉和生意都做起来了,何苦又去给人打工呢?”但郝明不这么看:在西双版纳,还没有一家汽车金融机构真正成为市场领头羊,原因就在于市场太散、竞争分散。要想做到头部,需要一个品牌和资金实力都强劲的服务提供方;更需要长期扎根当地,建立稳定、互信的关系网络。

  在同余浩的长期竞争过程中,郝明看到了易鑫集团的实力,看到易鑫企业文化的包容和实干。慎重考虑后,他决定all in,入职易鑫成为西双版纳团队的成员之一。

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  上图:易鑫集团大理分公司金融顾问郝明

  兄弟三人,其利断金

  热情周到的余浩、成熟干练的郝明、吃苦耐劳的魏忍,易鑫三兄弟靠人品和口碑在西双版纳市场建立了良好的口碑。三人密切协作,无论是谁的客户,只要抓住其中一人,问题总能得到解决。就如魏忍所说,在易鑫感受到了之前从未有过的“归属感”:“一个篱笆三个桩,人家看到我们就是一个团队,互相帮助、一起奋斗、有事儿一声招呼就搞定。”

  正是团队作战的力量,让兄弟三人创下了佳绩:目前,西双版纳市场有100多家汽车经销商,九成都和易鑫达成了合作关系,兄弟三人包揽了当地90%以上的汽车融资租赁客单,单人人效在易鑫全国业务人员中名列前茅,成为名副其实的“三剑客”。

  更可贵的是,在业绩冲刺中齐头并进的他们仨,在关爱他人上也齐心协力。2020年年中,郝明看到雪佛兰门店的销售人员发了个朋友圈,一位刘姓女客户因为女儿得了肝硬化着急卖车,还在寻求献血者的帮助。郝明马上打给销售人员,明确表示愿意帮忙,并随即拨通了余浩和魏忍的电话。

  两兄弟二话不说,也立刻驱车前来,三兄弟加门店销售四个人一共献血1600CC,为刘大姐女儿换回了等量血浆,解了燃眉之急。

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  上图:易鑫汽车金融“三兄弟”

  团队的义举得到了公司的高度肯定。易鑫大理分公司总经理吴文韬说:“我始终认为,做业务首先是做人,对伙伴真诚、踏实,对自己工作勤奋、耐心的人,对客户和合作商也不会差。‘有温情’的团队才能提供‘有温度’的服务。”

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